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宁波鄞州慧康医院
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  • 锦旗熠熠映初心 人文关怀暖人心——宁波鄞州慧康医院多个病区以温情服务诠释

    发布时间:2025-07-15 16:22:00  点击量:211

    锦旗映照医者心

    三个病区以人文关怀书写“慧康温度”

    近日,宁波鄞州慧康医院多个病区接连收到患者及家属赠送的锦旗,鲜红的锦旗为炎炎夏日再添温暖亮色。综合三病区、血液净化中心及康复医学科(HDU)先后收获致谢锦旗。每一面锦旗背后都承载着跨越年龄与病痛的康复故事——既有耄耋老人重获新生的喜悦,也有重症患者涅槃重生的感动,更有康复患者回归生活的希望。这些沉甸甸的认可,既是患者对医护团队专业能力的最高礼赞,更是慧康医院践行“慧天下百姓、康万世苍生”理念的生动注脚。医院始终以精湛医术为根基,以人文关怀为纽带,在每一次问诊、每一场手术、每一程康复中编织温暖守护,让医学的温度浸润每个生命瞬间。

    抗美援朝老兵的“银发无忧”之路:

    综合三病区的贴心守护

    7月2日,宁波慧康医院综合三病区上演了温馨感人的一幕——93岁高龄的莞奶奶在家人的搀扶下,将一面写着“呵护备至暖人心 银发无忧感党恩”的锦旗郑重交到医护人员手中。这面锦旗,不仅承载着老人的感激,更映照出一位世纪老人跨越近百年的人生历程与医患之间双向奔赴的温情。

    莞奶奶是一位亲历抗美援朝战火洗礼的老战士,年轻时在枪林弹雨中浴血奋战;晚年却被膝关节疼痛与骨折术后恢复难题所困。2024年11月3日,当莞奶奶入住慧康医院综合三病区时,行动受限、疼痛明显,生活质量大打折扣。

    针对老人的病情,病区团队制定了“中西医结合+康复训练”的个性化治疗方案:运用临床西药精准调控炎症指标、缓解疼痛症状,通过中医辨证施治进行全身调理,辅以针灸疗法疏通经络、缓解不适,同时结合专业的关节康复训练与平衡功能锻练,形成多维度治疗体系。在治疗之外,医护人员更将人文关怀融入日常——有空时总会多待一会儿,静静聆听老人讲述烽火岁月的战斗故事,耐心回应她的每一个诉求;天冷时轻声提醒添衣保暖,用餐时关心她的食欲,用细致入微的关怀化解老人的紧张与孤独。

    经过数月的精心治疗,莞奶奶的疼痛已大幅缓解,更令人欣喜的是,她重新获得了行走的能力——在医护人员的搀扶下,她正一步步缓慢而坚定地迈开步伐。“在这里住得舒心、治得也放心,你们的照顾比亲人还贴心!”莞奶奶握着医护人员的手,眼角的笑意满是欣慰与感激。

    接过这面沉甸甸的锦旗,综合三病区的医护团队难掩激动,这份来自患者的认可,既是荣誉,更是对“守护生命、传递温暖”初心的鞭策。未来,全体医护人员将以更精湛的医术与赤诚的爱心,为每一位患者,尤其是为老年群体的健康保驾护航,让“银发无忧”的温情在每一间病房里持续升腾。

    血透室的“安心港湾”:

    全程守护为透析之路纾困解难

    血液净化中心患者刘先生对透析治疗的漫长疗程与身心挑战有着深刻体会。在慧康医院血液净化中心,他收获的远不止于医护人员精准规范的操作与严密的指标监测。这支团队将人文关怀延伸至治疗全周期:当了解到刘先生往返医院的不便后,主动为其解决问题;针对长期治疗所需的特殊营养支持,贴心供应营养餐,全方位守护患者治疗期的营养供给。更令刘先生动容的是,面对突发状况需要调整透析时间时,血透室医护人员主动加班加点,迅速调配医疗资源,确保治疗计划无缝衔接。这种“以患者需求为导向”的服务理念,渗透在每一次耐心细致的病情解答、每一句温暖专业的饮食指导,以及用共情话语及时化解的治疗焦虑中。“每次来治疗,都像回到家一样踏实”,刘先生质朴的话语和那面“精心护理献爱心 无微不至送温暖”的锦旗,正是对血透团队将精湛医术与全方位、有温度的照务完美结合的最高褒奖。

    病房里的生日烛光:

    康复医学科(HDU)的不期之暖

    张爷爷的康复之旅始于一次重大手术。得益于此前在宁波鄞州慧康幸福里康养园的美好居住体验,他主动选择回到慧康医院康复医学科(HDU)进行术后恢复。颇具缘分的是,入院当日恰逢张爷爷93岁寿辰。医护人员在了解这一情况后,立即在病房为他精心筹划了一场温馨的生日会。这份不期而遇的温暖,让身处术后恢复关键期的张爷爷深受感动。这份深入了解并满足患者情感需求的贴心举措,正是HDU团队践行人文关怀的细腻注脚,也让张爷爷对“慧康”品牌的信任与归属感愈发深厚。

    锦旗不言,大爱有痕。综合三病区对英雄老兵的全方位“身心同护”,血液净化中心为透析患者筑起的“安心港湾”与排忧解难的全力保障,康复医学科(HDU)更将人文关怀融入日常,在生日烛光里书写医者仁心。这三个鲜活案例,恰是宁波鄞州慧康医院践行“以患者为中心”的服务宗旨的生动注脚——解除病痛仅是医路起点,让患者在诊疗全周期中感受尊重、温暖、便捷与希望,方是“慧天下百姓、康万世苍生”理念的时代回响。“慧康温度”,正化作汩汩暖流,滋养着每一段需要守护的生命旅程。